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Production et exploitation de systèmes d'information M1810

Description du métier

  • Adjoint / Adjointe d'exploitation informatique
  • Adjoint technicien / Adjointe technicienne d'exploitation informatique
  • Agent / Agente d'exploitation informatique
  • Agent / Agente de planning informatique
  • Analyste d'exploitation
  • Assistant / Assistante d'exploitation informatique
  • Chargé / Chargée de mise en exploitation informatique
  • Chef d'équipe de production informatique
  • Chef d'exploitation informatique
  • Contrôleur / Contrôleuse de réseau informatique
  • Exploitant / Exploitante informatique
  • Gestionnaire de production informatique
  • Gestionnaire de ressources informatiques
  • Gestionnaire de ressources matérielles informatiques
  • Gestionnaire du parc informatique
  • Ingénieur / Ingénieure d'exploitation informatique
  • Ingénieur / Ingénieure de production informatique
  • Intégrateur / Intégratrice d'exploitation informatique
  • Opérateur / Opératrice en cybersécurité
  • Opérateur / Opératrice informatique
  • Opérateur pupitreur / Opératrice pupitreuse informatique
  • Pilote de ressources informatiques
  • Pilote multiserveur informatique
  • Pupitreur / Pupitreuse d'exploitation informatique
  • Pupitreur / Pupitreuse réseau informatique
  • Spécialiste en gestion de crise cyber
  • Technicien / Technicienne d'exploitation informatique
  • Technicien / Technicienne informatique
  • Technicien / Technicienne poste de travail en informatique
  • Technicien / Technicienne réseau informatique
  • Technicien / Technicienne système informatique

Définition

  • Met en oeuvre et assure la disponibilité des ressources physiques (serveurs, disques, automates, ...) et des ressources logiques (logiciels, espaces disques, puissance...) nécessaires au fonctionnement des systèmes de production et d'exploitation informatiques et télécoms de l'entreprise.
  • Surveille le fonctionnement des différents systèmes, réseaux, ... selon les normes et les méthodes d'exploitation et de sécurité.
  • Peut coordonner une équipe.

Accès au métier

Ce métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en informatique.

Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier.

La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais (vocabulaire technique), est requise.

Contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels
  • Déplacements professionnels
  • Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
  • Travail de nuit
  • Travail en astreinte
  • Travail le week-end

Activités et compétences

Compétences

Savoir-faire

Production, Fabrication
  • Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
  • Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en oeuvre les traitements d'exploitation/production des ressources informatiques
Construction
  • Contrôler le déroulement de travaux
Maintenance, Réparation
  • Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
  • Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
  • Mener un diagnostic ou un test/essai technique
  • Réaliser la maintenance de premier niveau
  • Gérer un parc informatique
Prévention des risques
  • Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels
  • Surveiller le fonctionnement d'espaces disques
  • Surveiller le fonctionnement de réseaux informatiques et télécom
  • Surveiller le fonctionnement de systèmes
  • Contrôler une opération de maintenance
  • Planifier des interventions de maintenance
  • Concevoir et maintenir un système de cybersécurité
  • Gérer les risques de cybersécurité
Gestion des stocks
  • Contrôler l'état des stocks
  • Définir des besoins en approvisionnement
Nouvelles technologies
  • Gérer et déployer des logiciels à distance
  • Administrer un système d'informations
  • Gérer les droits d'accès des utilisateurs
Relation client
  • Apporter une assistance technique
Stratégie de développement
  • Superviser et organiser les travaux d'exploitation/production informatique
  • Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action
Management
  • Animer, coordonner une équipe
  • Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
Communication
  • Communiquer auprès de ses clients internes et externes
  • Communiquer à l'écrit en langue étrangère
Recherche, Innovation
  • Gérer une base de données numériques
  • Mettre en place une blockchain (protocoles, consensus etc.)
Organisation
  • Structurer, synthétiser des informations

Savoir-être professionnels

  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Savoirs

Domaines d'expertise
  • Analyse d'incidents
  • Connectique
  • Infogérance / télémaintenance
Normes et procédés
  • Métrologie
  • Modélisation spatiale
  • Normes qualité
  • Procédures de maintenance
  • Protection des données numériques
  • Normes et standards d'exploitation
  • Normes rédactionnelles
  • Règles de sécurité Informatique et Télécoms

Certifications

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